Social Media für Unternehmen: Die wichtigsten Plattformen im Überblick
Du möchtest Social Media für dein Unternehmen nutzen, weißt aber nicht, wo du anfangen sollst? Kein Problem! Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über die wichtigsten Social-Media-Plattformen, sortiert nach geschätzter weltweiter Nutzerzahl. So findest du die passenden Kanäle für deine Zielgruppe und deine Marketingziele.
Wichtiger Hinweis: Die Nutzerzahlen schwanken ständig. Die hier angegebenen Zahlen sind Schätzungen und sollten daher als Richtwerte betrachtet werden.
- Aktive Nutzer: ca. 3 Milliarden monatlich (global) (Stand: Oktober 2024)
- Unternehmensprofile: ca. 200 Millionen (global) (Stand: Oktober 2020)
Facebook ist immer noch das größte soziale Netzwerk der Welt. Es bietet Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, mit (potenziellen) Kunden in Kontakt zu treten, die eigene Marke zu präsentieren und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
Facebook, entstanden aus einer Online-Community, um mit Studenten in Kontakt zu bleiben, ist auch für Business-Anwendungen interessant. Jede Person kann sich einen Account bei Facebook kostenlos anlegen.
Mit diesem Profil kann man im Anschluß eine oder mehrere Firmenseiten anlegen, die nach weiteren Untertypen aufgegliedert sind: für Shops, für Dienst-Anbieter etc. Hat man eine eigene Firmenseite angelegt, lassen sich Konkurrenzseiten "zur Beobachtung" hinzufügen. So kann man direkt sehen, welche Posts der Konkurrenz beliebt sind, wieviele Follower diese haben etc.
Fakten zu Facebook:
- Facebook bietet verschiedene Formate für Unternehmen, darunter Seiten, Gruppen und Werbeanzeigen.
- Über Facebook kannst du gezielt Nutzer ansprechen, die sich für deine Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
- Facebook bietet umfangreiche Analysetools, mit denen du den Erfolg deiner Aktivitäten messen kannst.
YouTube
- Aktive Nutzer: ca. 2,5 Milliarden monatlich (global) (Stand: Oktober 2024)
YouTube ist die zweitgrößte Social-Media-Plattform und die führende Videoplattform weltweit. Unternehmen können YouTube nutzen, um Videos zu veröffentlichen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen präsentieren, Tutorials anbieten oder hinter die Kulissen blicken lassen.
Da Video-Produktionen aufwändiger sind als reiner Text/Bild-Content, sind hier vor allem langfristige Strategien gefragt, die sich auszahlen. Wer es versteht, die Wünsche seiner Zielgruppe zu verstehen, kann diese langfristig binden.
Fakten zu YouTube:
- YouTube ist die zweitgrößte Suchmaschine der Welt (nach Google).
- Videos auf YouTube können auch in den Suchergebnissen von Google erscheinen.
- YouTube bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten.
- Aktive Nutzer: ca. 2 Milliarden monatlich (global) (Stand: Oktober 2024)
- Unternehmensprofile: ca. 200 Millionen (global) (Stand: Oktober 2021)
Instagram ist eine visuelle Plattform, auf der Nutzer Fotos und Videos teilen. Unternehmen können Instagram nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen in ansprechenden Bildern zu präsentieren, mit Influencern zusammenzuarbeiten und ihre Community zu stärken.
Fakten zu Instagram:
- Instagram hat eine sehr aktive Nutzerbasis.
- Instagram bietet verschiedene Funktionen für Unternehmen, darunter Shopping-Tags und Instagram Stories.
- Instagram ist besonders bei jüngeren Zielgruppen beliebt.
TikTok
- Aktive Nutzer: ca. 1 Milliarde monatlich (global) (Stand: September 2021)
TikTok ist eine relativ neue Plattform, auf der Nutzer kurze Videos teilen. TikTok ist besonders bei jüngeren Zielgruppen beliebt und bietet Unternehmen die Möglichkeit, kreative und unterhaltsame Inhalte zu erstellen.
Fakten zu TikTok:
- TikTok ist die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform der Welt.
- TikTok bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten und mit Influencern zusammenzuarbeiten.
- TikTok ist ideal, um kurze, prägnante Botschaften zu vermitteln.
- Aktive Nutzer: ca. 830 Millionen (global) (Stand: Oktober 2023)
LinkedIn ist ein soziales Netzwerk für Berufstätige. Unternehmen können LinkedIn nutzen, um Fachkräfte zu rekrutieren, mit anderen Unternehmen in Kontakt zu treten und ihre Expertise zu präsentieren.
Fakten zu LinkedIn:
- LinkedIn ist die führende Plattform für B2B-Marketing.
- LinkedIn bietet Unternehmen die Möglichkeit, Gruppen zu erstellen und an Diskussionen teilzunehmen.
- LinkedIn ist ideal, um Thought Leadership zu demonstrieren und sich als Experte in der Branche zu positionieren.
- Aktive Nutzer: ca. 450 Millionen monatlich (global) (Stand: Juli 2023)
Twitter ist eine Microblogging-Plattform, auf der Nutzer kurze Nachrichten (Tweets) veröffentlichen. Unternehmen können Twitter nutzen, um mit Kunden und Followern zu kommunizieren, Neuigkeiten zu teilen und an Diskussionen teilzunehmen.
Fakten zu Twitter:
- Twitter ist eine sehr schnelle und direkte Plattform.
- Twitter ist ideal, um auf aktuelle Ereignisse zu reagieren und mit der Öffentlichkeit in Dialog zu treten.
- Twitter bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten.
- Aktive Nutzer: ca. 445 Millionen monatlich (global) (Stand: Juli 2023)
Pinterest ist eine visuelle Plattform, auf der Nutzer Bilder (Pins) sammeln und in Sammlungen (Boards) organisieren. Unternehmen können Pinterest nutzen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, Traffic auf ihre Webseite zu lenken und Inspiration zu bieten. Allen Pins und Bildern können Geo-Daten hinterlegt werden, um auf eine physikalische Lokalität zu zeigen.
Fakten zu Pinterest:
- Pinterest ist besonders bei Frauen beliebt.
- Pinterest ist ideal für Unternehmen in den Bereichen Mode, Einrichtung, DIY und Reisen.
- Pinterest bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten.
- Aktive Nutzer: ca. 52 Millionen täglich (global) (Stand: Oktober 2021)
Reddit ist eine Plattform mit vielen verschiedenen Themenforen (Subreddits). Unternehmen können Reddit nutzen, um sich mit ihrer Zielgruppe auszutauschen, Feedback zu erhalten und ihre Marke bekannt zu machen.
Fakten zu Reddit:
- Reddit hat eine sehr engagierte Nutzerbasis.
- Reddit bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten und an "Ask Me Anything" (AMA)-Sessions teilzunehmen.
- Reddit ist ideal, um mit Nutzern in Dialog zu treten und wertvolles Feedback zu erhalten.
Snapchat
- Aktive Nutzer: ca. 375 Millionen täglich (global) (Stand: Oktober 2024)
Snapchat ist eine Messaging-App, mit der Nutzer Fotos und Videos (Snaps) versenden können, die sich nach kurzer Zeit selbst zerstören. Snapchat ist besonders bei jüngeren Zielgruppen beliebt und bietet Unternehmen die Möglichkeit, kreative und spielerische Inhalte zu erstellen.
Fakten zu Snapchat:
- Snapchat bietet verschiedene Funktionen für Unternehmen, darunter Filter und Linsen.
- Snapchat ist ideal, um hinter die Kulissen zu blicken und exklusive Inhalte zu teilen.
- Snapchat bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbeanzeigen zu schalten.
Weitere Plattformen
Neben den zehn genannten Plattformen gibt es noch viele weitere Social-Media-Kanäle, die für Unternehmen interessant sein können, zum Beispiel:
- Xing: Ein Business-Netzwerk, das vor allem im deutschsprachigen Raum verbreitet ist.
- Vimeo: Eine Videoplattform, die sich an professionelle Nutzer richtet.
- Twitch: Eine Live-Streaming-Plattform, die vor allem für Gamer und E-Sport-Fans interessant ist.
- Discord: Eine Chat-Plattform, die vor allem von Gamern genutzt wird.
Welche Social-Media-Plattformen für dein Unternehmen am besten geeignet sind, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel deiner Zielgruppe, deinen Marketingzielen und deinen Ressourcen. Es lohnt sich, verschiedene Plattformen auszuprobieren und zu analysieren, welche die besten Ergebnisse liefern.
Denk daran: Social Media ist ein Marathon, kein Sprint. Es braucht Zeit und Engagement, um eine erfolgreiche Social-Media-Strategie aufzubauen. Aber mit der richtigen Planung und Umsetzung kannst du Social Media nutzen, um deine Reichweite zu erhöhen, deine Marke zu stärken und mehr Kunden zu gewinnen.
