So eroberst du die Inbox deiner Kunden
Stell dir vor, deine E-Mails sind wie kleine Botschaften, die direkt in das Postfach deiner Kunden landen. Klingt gut, oder? Damit deine Nachrichten auch wirklich gelesen und beachtet werden, gibt es ein paar wichtige Regeln, die du beachten solltest.
Baue eine starke E-Mail-Liste auf
- Doppelte Zustimmung: Bitte deine Kontakte um eine Bestätigung, damit sie sichergehen, dass sie wirklich von dir hören wollen.
- Segmentiere deine Liste: Teile deine Kontakte in Gruppen ein, um personalisierte Inhalte zu senden.
- Halte deine Liste sauber: Entferne regelmäßig inaktive oder ungültige E-Mail-Adressen.
Gestalte deine E-Mails ansprechend
- Packende Betreffzeilen: Mach neugierig und gib einen klaren Grund zum Öffnen.
- Klare Struktur: Sorge für eine übersichtliche Gestaltung, damit deine Inhalte leicht zu erfassen sind.
- Visuelle Elemente: Setze Bilder und Grafiken gezielt ein, um deine Botschaft zu unterstreichen.
- Call-to-Action: Zeig deinen Lesern ganz klar, was sie als nächstes tun sollen.
Mach deine E-Mails mobilfreundlich
- Responsive Design: Sorge dafür, dass deine E-Mails auf jedem Gerät gut aussehen.
- Klare Buttons: Auch auf kleinen Bildschirmen sollten deine Call-to-Action-Buttons gut sichtbar sein.
Personalisierung ist das Zauberwort
- Nenne deine Kontakte beim Namen: Das kommt immer gut an.
- Passe deine Inhalte an: Schicke jedem Kontakt Inhalte, die ihn interessieren.
- Nutze dynamische Inhalte: Zeige jedem Empfänger individuell angepasste Inhalte an.
Finde den perfekten Zeitpunkt
- Experimentiere: Teste verschiedene Versandzeiten, um herauszufinden, wann deine Kontakte am empfänglichsten sind.
- Berücksichtige Zeitzonen: Wenn du eine internationale Zielgruppe hast, passe die Versandzeiten entsprechend an.
Rechtliches beachten
- DSGVO: Informiere deine Kontakte transparent über den Umgang mit ihren Daten und gib ihnen die Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden.
- Impressum: Vergiss nicht, ein Impressum in deine E-Mails einzubauen.
Messe deinen Erfolg
- Wichtige Kennzahlen: Öffnungsrate, Klickrate, Conversion-Rate
- Analysetools: Nutze Tools, um deine Kampagnen zu analysieren und zu optimieren.
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess: Passe deine Strategie immer wieder an, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Zusätzliche Tipps
- Erzähle Geschichten: Mit Geschichten kannst du eine emotionale Verbindung zu deinen Kunden aufbauen.
- Teste, teste, teste: Experimentiere mit verschiedenen Elementen deiner E-Mails.
- Automatisieren, wo es geht: Spare Zeit mit automatisierten Workflows.
- Zeig, was andere sagen: Nutze Kundenbewertungen und Testimonials.