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Kennen Sie die Situationen, in denen Sie und Ihr Kunde davon überzeugt sind, dass Sie einen Auftrag erhalten werden? Das Ihnen und Ihrem Kunden die Notwendigkeit und der Sinn dieses Auftrages vollkommen klar ist? Nur die Kleinigkeit der zu zahlenden Summe ist noch nicht endgültig vereinbart.
Das folgende Video zeigt: So oder ähnlich wäre es, wenn man die Kundengespräche, die man über Preise und Leistungen führt, auf alltägliche Lebenssituationen übertragen würde. In keinem anderen Wirtschaftssektor wird so von Kunden argumentiert wie hier sehr schön im Video zu sehen ist...
Oder würden Sie mit Ihrem Kellner im Restaurant nach dem Essen über den Preis verhandeln und die Leistungen des Restaurants mit einer Imbißbude vergleichen?
